2023年(nián)11月刊,《上海航空》走進卓樸,專訪CEO留豐。
訪談中,留豐簡要概括了卓樸咨詢黃(huáng)金本能營銷戰略方法論,指出品牌不能爲了差異化而差異化,以競争對手爲參考的思維極具誤導性,呼籲企業家要從(cóng)品牌禀賦打造自(zì)己的品牌化營銷。
以下是訪談原文:
文:林越
來(lái)源:《上海航空》11月刊
“我們從(cóng)事(shì)戰略顧問(wèn),販賣專業思想及知識,一定要有能力從(cóng)更廣闊的格局和更高的維度來(lái)看(kàn)待事(shì)物,才能洞穿現象抓住本質。”留豐先生(shēng)在對外發言中提到,中國(guó)自(zì)古都(dōu)非常推崇智慧韬略,“上兵(bīng)伐謀,其次伐交,其次伐兵(bīng),其下攻城(chéng)”,伐兵(bīng)攻城(chéng)之法都(dōu)是殺敵一千,自(zì)損八百的下下策。
善用謀略挫敗敵方,不戰而屈人(rén)之兵(bīng),是孫武認爲最好的戰争手段。西方《戰争論》中談到打赢戰争的精神要素,也把統帥智謀放(fàng)在第一位。謀略就(jiù)是我們在商業競争中經常談及的戰略、策略,在任何領域兼具智勇雙全,肯定都(dōu)會成爲其中的佼佼者。卓樸咨詢十餘年(nián)掌握成就(jiù)卓越品牌的實戰經驗、策略方法,一舉成爲品牌戰略咨詢領域不可(kě)忽視的中堅力量。
中國(guó)商道智慧
洞悉本能規律
卓樸咨詢創始人(rén)留豐先生(shēng),曾經是老師(shī)出身(shēn),2000年(nián)進入品牌戰略咨詢領域,帶領團隊爲超百餘家企業解決品牌營銷問(wèn)題,其中主要代表有周黑(hēi)鴨、戰馬、潤田翠、光(guāng)明集團、良品鋪子、金龍魚、中茶等國(guó)内頭部企業,助力其實現商業價值增長。
這些客戶與卓樸合作(zuò)的層面,無一例外都(dōu)是在戰略營銷全案方面尋求解決方案,而不是提供局部服務或具體(tǐ)執行的工(gōng)作(zuò)。憑借在消費品領域營銷服務的赫赫成果及影(yǐng)響力,卓樸從(cóng)衆多優秀咨詢公司中脫穎而出,榮獲“中國(guó)十大(dà)最具影(yǐng)響力市場研究與咨詢公司 ”“2021CAMA中國(guó)廣告營銷大(dà)獎年(nián)度整合營銷公司 ”等多項殊榮,留豐先生(shēng)曾受邀擔任“中國(guó)廣告年(nián)度數字大(dà)獎終審評委”,并獲得(de)“品牌傳播30年(nián)傑出貢獻人(rén)物”等榮譽。
“中國(guó)商道強調遵循事(shì)物的發展規律,與時逐利而不責求于人(rén)。企業成功要靠順時順勢的大(dà)智慧,而不是靠投機(jī)取巧的小聰明。許多大(dà)企業轟然倒塌,都(dōu)是因被私欲蒙蔽,違背規律,才走向失敗結局。”留豐先生(shēng)表示,在全球競争的大(dà)時代,我們不僅要學習西方的商業知識,更需要去(qù)吸收中華文明的偉大(dà)思想,洞察商業規律的常道,來(lái)幫助中國(guó)企業在未來(lái)大(dà)放(fàng)光(guāng)彩。
“我們在爲企業建立品牌的時候,首先要幫助企業挖掘出創業傳承中積澱的優勢基因,或者叫優勢禀賦。将其抽離(lí)出來(lái),對内轉變成爲清晰的價值觀,對外轉變爲與用戶建立強大(dà)關系的情感符号和産品載體(tǐ),這樣的戰略就(jiù)釋放(fàng)了品牌與生(shēng)俱來(lái)的獨特潛能,在激烈競争中才能成爲一種獨特的強大(dà)存在”。我們将本能、語言、行爲看(kàn)作(zuò)品牌的三要素。品牌由内而外擁有了極緻特色,也才是真正實現了差異化。
“在這裡(lǐ)我想強調的是,差異化不是爲不同而不同,而是要不同凡響。差異化不是戰略的起點,而是品牌戰略要實現的終點。”許多企業一直存在着這樣的誤區,做戰略就(jiù)是以競争對手爲參照(zhào)進行差異化定位,這是錯誤的思維,是将階段性競争戰術(shù)錯誤地理(lǐ)解成戰略,實際上戰略定位應該是建立在如(rú)何爲用戶提供獨一無二、不可(kě)替代的價值,這不僅是理(lǐ)性的、科(kē)學的,更是感性的、美學的。
當一個品牌真正做到自(zì)我卓越,消費者自(zì)然會覺得(de)品牌與衆不同,不同凡響。這是卓樸一直堅持的營銷正道,也就(jiù)是通過“黃(huáng)金本能”方法論建立出類拔萃的品牌,建立真正意義的品牌。
卓樸爲周黑(hēi)鴨挖掘“娛樂美食潮牌”的戰略定位,從(cóng)佐餐到休閑爲其注入娛樂基因,以特色文化建設周黑(hēi)鴨品牌影(yǐng)響力。從(cóng)戰略創新到産品創新,再到傳播創新,一系列的營銷創新使周黑(hēi)鴨取得(de)競争方面的強大(dà)優勢。
周黑(hēi)鴨創始人(rén)在多次公開演講中提到:“周黑(hēi)鴨的成功與留總及其團隊的前瞻性戰略及品牌建立手法密不可(kě)分(fēn)”。如(rú)今的周黑(hēi)鴨已經俨然跳(tiào)出地方特産的競争小格局,獨樹(shù)一幟成爲帶動整個行業強勢崛起的領導品牌。
咨詢公司承載
爲企業創造成功條件(jiàn)的使命
品牌做到極緻特色時,自(zì)然會脫穎而出、不同凡響。在爲企業制定商業策略的過程中,依賴于卓樸團隊“目标的決斷力”與“條件(jiàn)創造力”。
在留豐看(kàn)來(lái),目标的決斷力就(jiù)是在缜密調研分(fēn)析上作(zuò)出論斷,如(rú)果不了解形勢格局,則難以作(zuò)出準确論斷,即便勉強作(zuò)出決斷,在落實過程中也會搖擺不定,最終導緻徒勞無功。
對企業的深入理(lǐ)解是開展工(gōng)作(zuò)的基礎,沒有客觀的調研就(jiù)沒有發言權。此外,科(kē)學的分(fēn)析模型以及從(cóng)實踐中獲得(de)的經驗也是重要的判斷工(gōng)具,卓樸善于進行整合,爲企業或品牌成功突破制定可(kě)行性目标。
條件(jiàn)創造雖然屬于戰術(shù)層面。但(dàn)它的重要性甚至超過戰略,沒有戰術(shù)的成功,戰略幾乎不可(kě)能實現。企業發展經常面臨條件(jiàn)不充分(fēn)的情況,所以,咨詢顧問(wèn)最重要的職責不是給出一份戰略報告,而是要發掘若幹最爲關鍵的先決條件(jiàn),然後和客戶企業共同将這些條件(jiàn)建設到位。
這不僅要靠理(lǐ)性的邏輯能力,更需要重新想象,敢于行動的創造性能力。創造條件(jiàn)就(jiù)是實現目标的過程,不能把它簡單理(lǐ)解爲執行,而是圍繞戰略目标,在動态變化中抓住戰機(jī),因地制宜,應變施策,堅實地獲得(de)階段性成果,通過階段成果的疊加,最終水到渠成,實現目标。
卓樸的目标是幫助企業實現自(zì)己的商業抱負,幫助更多企業發展,成就(jiù)更多有聲譽的品牌,努力成爲中國(guó)最好、世界一流的品牌營銷咨詢公司。
文:林越
來(lái)源:《上海航空》11月刊
爲更好地理(lǐ)解本次專訪以及卓樸獨特的營銷戰略方法論“黃(huáng)金本能”,針對專訪我們又做了補充采訪
補充采訪問(wèn)題包括:
什麽是營銷正道?什麽不是?如(rú)果不是會怎樣?
什麽樣的企業可(kě)以找卓樸?
卓樸能幫助企業做什麽?
卓樸方法論爲什麽叫“黃(huáng)金本能”?
公司名爲什麽叫卓樸?有什麽深意嗎(ma)?
2024年(nián)經濟會好嗎(ma)?企業如(rú)何才能赢戰2024?
……
Q:什麽是營銷正道?什麽不是?如(rú)果不是會怎樣?
留豐:營銷正道是把有價值的東西,準确、合理(lǐ)、高效率地傳遞出去(qù),并給用戶、企業、行業、産業帶來(lái)積極改變。它是禀賦的、美的、有長期價值的。其中,禀賦是來(lái)源,美是呈現,長期價值是歸宿。反之,則不是。
拿卓樸營銷核心方法論“黃(huáng)金本能”來(lái)說(shuō),我們主張企業應該摒棄與競争對手你(nǐ)死我活的競争觀念,轉變以創造需求爲導向,找到根源價值成就(jiù)最好自(zì)己。因此我們更願意把品牌禀賦上升爲一種價值觀,成爲品牌視覺、語言、行爲,以及指導行爲的核心理(lǐ)念。通過挖掘品牌禀賦,打造品牌特色,成就(jiù)品牌的不同凡響。
因爲出自(zì)禀賦,所以增長強硬、可(kě)持續。反之,短(duǎn)暫得(de)利,偶然成功,甚至加速自(zì)己的毀滅。
Q:什麽樣的企業可(kě)以找卓樸?
留豐:光(guāng)有大(dà)志而缺少資金的企業,不能,因爲我們不是銀行或投資機(jī)構。隻想短(duǎn)期得(de)利而不真正放(fàng)眼長期價值,不能,因爲我們要做的是,激活黃(huáng)金本能,構建可(kě)持續增長。
和卓樸合作(zuò),有一點很重要,一定要有強烈的發展意願。隻有意願強烈,才有意志堅定,否則很容易走偏。如(rú)果隻有一點點發展的心思,就(jiù)來(lái)找卓樸,不必了。何必浪費你(nǐ)自(zì)己的時間和金錢呢(ne)?
雖然咨詢輔導了周黑(hēi)鴨、良品鋪子等國(guó)民(mín)品牌,但(dàn)是,在來(lái)到卓樸的品牌裡(lǐ),我們更喜歡渴望發展的潛力型品牌,他(tā)們大(dà)部分(fēn)是大(dà)企業的0-1新品牌,或者弱品牌要做強的地方企業,因爲我們使命是成爲中國(guó)傑出商業案例的誕生(shēng)地,我們立志與這樣的企業合力成爲挑戰行業的領導者。
Q:卓樸方法論爲什麽叫“黃(huáng)金本能”?
留豐:我們主張企業摒棄與競争對手你(nǐ)死我活的競争觀念,轉變以創造需求爲導向,找到根源價值成就(jiù)最好自(zì)己。根源價值從(cóng)何而來(lái)?品牌禀賦。
被賦予、被強加的,隻能一時,不能長久。隻有自(zì)己的、禀賦的、本能的才是可(kě)持續的,真正不同凡響的。這就(jiù)是“黃(huáng)金本能”強調的,通過挖掘品牌禀賦,打造品牌特色,成就(jiù)品牌的不同凡響。
Q:公司名爲什麽叫卓樸?有什麽深意嗎(ma)?
留豐:有。卓,我們叫伸手摘星,追求卓越;樸,我們叫腳踏實地,辛勤耕耘。這是卓樸的服務理(lǐ)念,也是企業精神。
Q:在訪談中,您提到依賴于卓樸團隊的目标決斷力和條件(jiàn)創造力,這兩大(dà)力究竟有多重要?沒有會怎樣?
留豐:我認爲這是一個企業、品牌,唯一重要的兩件(jiàn)事(shì)。
所有策略指向一定是去(qù)完成一個目标。目标是決斷出來(lái)的,比如(rú)長征,越是複雜情況、複雜形勢越需要目标決斷力。如(rú)此才能直線抵達,高速超車。
目标決斷下來(lái),就(jiù)要把條件(jiàn)逐一梳理(lǐ),逐一達成。這個時候,不能說(shuō)沒有條件(jiàn)就(jiù)不做了,也不能說(shuō)随便做一做就(jiù)行了,毛主席說(shuō),沒條件(jiàn)創造條件(jiàn)也要上,這就(jiù)是條件(jiàn)創造力。
條件(jiàn)創造力,一種是具備但(dàn)不充分(fēn),我們要去(qù)讓它充分(fēn),一種是不具備,我們要去(qù)創造。
Q: 2024年(nián)經濟會好嗎(ma)?企業如(rú)何才能赢戰2024?
留豐:我覺得(de)當下的不好其實是好事(shì),可(kě)以讓我們重新審視企業,回歸價值增長。企業說(shuō)經濟不好,感到無所适從(cóng),其實是我們以前的日(rì)子過得(de)太舒坦了。
如(rú)果你(nǐ)遇見(jiàn)問(wèn)題了,無所适從(cóng)了,說(shuō)明什麽?隻能說(shuō)明你(nǐ)以前是吹出來(lái)的,是虛胖,是外部環境讓企業發展了,而不是内功做得(de)很好。
就(jiù)如(rú)恒大(dà)等一些房(fáng)地産問(wèn)題重重,萬科(kē)卻活得(de)很好。還(hái)有農夫山(shān)泉等很多企業,還(hái)是每年(nián)高速增長。因爲人(rén)家以前在品牌營銷上就(jiù)做得(de)很紮實。
所以問(wèn)題的症結不在于2024年(nián)經濟會不會好,而是企業打算怎麽做。企業已經到了迫切時刻——補短(duǎn)闆,練内功,紮紮實實地去(qù)品牌化運營。這個時候,如(rú)果企業當機(jī)立斷,價值回歸,以更加領先的品牌營銷的方式去(qù)經營企業,自(zì)然會好,反之,則會越來(lái)越難。