卓樸的使命是:爲企業的價值增長而生(shēng)。
所謂企業實現“價值增長”,有三個可(kě)衡量的标準:銷售份額增長,利潤指标增長,市場影(yǐng)響力增長。做到這三點就(jiù)形成了有價值的增長。
“價值增長”是是針對“非價值增長”提出的,企業或許有一定銷量,但(dàn)是利潤卻非常低,也就(jiù)是低質量的市場擴充。中國(guó)的經濟發展很長一段時間是靠這種非價值增長,我們都(dōu)知道在西方人(rén)眼裡(lǐ),made in China幾乎等于廉價、質量不高的代名詞。這種情況下,就(jiù)需要通過用品牌營銷的方式、手段、和思維去(qù)做品牌,讓商品真正具有好的商業溢價,實現更好的商業價值。
另外有些企業利潤很高,但(dàn)是很小衆,即商業的規模太小,這樣的情況我們認爲也是不夠的,我們還(hái)是要追求三個目标都(dōu)達成。
這個使命是卓樸在服務多家企業的過程中,深刻感受到企業對成功的真誠渴求,在他(tā)們堅毅勤勞、不甘平庸的創業精神感召下建立起來(lái)的。
第一,實現商業價值,就(jiù)是要讓好的産品和企業,他(tā)們的價值可(kě)以真正被市場所認可(kě);它并不完全是指能賺錢的概念,而是說(shuō)好的東西不該被當做爛東西來(lái)賣。例如(rú)我們幫助藍莓種植、加工(gōng)的沃田企業打造了品牌,改變了他(tā)們過去(qù)主要面向原料批發商低價銷售的模式,而是得(de)以直接面向市場終端消費者,大(dà)大(dà)提高了品牌形象和利潤。可(kě)見(jiàn),通過品牌營銷的思維,可(kě)以幫助企業和品牌實現更大(dà)的商業價值。
第二,實現商業價值,不僅僅是指物質概念,還(hái)要有讓市場和消費者高度認同的附加價值,通常體(tǐ)現爲美好文化的傳遞。例如(rú),美國(guó)的美式快(kuài)餐,以漢堡、熱(rè)狗爲主,本身(shēn)是非常簡單的食物,但(dàn)是卻風(fēng)靡全球,包括中國(guó),這背後的原因值得(de)思考。人(rén)們吃(chī)美式快(kuài)餐,也傳達出對美式快(kuài)餐文化的認同:吃(chī)一頓簡單、熱(rè)量充足的餐飯,把寶貴的時間留給快(kuài)節奏的生(shēng)活裡(lǐ)其他(tā)重要的事(shì)。
第三,企業創造商業價值的同時,一定是承擔了社會責任的。最典型的例子就(jiù)是地方土(tǔ)特産類的商品,可(kě)能一方百姓都(dōu)靠這種産品來(lái)生(shēng)活,把這種産品做成優秀的、可(kě)持續的品牌,就(jiù)能夠幫助這個地方有更好的發展。周黑(hēi)鴨在做大(dà)做強之後,實際上給了所有做鹵鴨脖,甚至相(xiàng)當多做特色小吃(chī)的企業很大(dà)的希望和鼓舞。這些都(dōu)是非常重要的社會責任的承擔。
這三點都(dōu)是我們對商業價值的思考,這些思考滲透在我們服務企業的方方面面。
我們認爲,企業的産品原本就(jiù)是有價值的,隻是企業不懂(dǒng)得(de)推廣、宣傳、品牌營銷,所以價值才會被埋沒。資金的缺乏從(cóng)某個角度來(lái)講正是因爲産品的價值不夠明顯,才會缺乏資金交易和流轉的能力。
企業應當認識到,當代社會其實根本不缺資金,缺的是有商業前途的産品。真正有商業前途的産品是不會缺乏資金的。中國(guó)有非常多的投資者和投資機(jī)構,都(dōu)在不停地尋找好項目。有底蘊、有價值的企業沒能把自(zì)己的價值給營銷出來(lái),資金就(jiù)找不到它們。更何況除了有衆多投資者,還(hái)有很多好的國(guó)家和地方政策,會額外給一些特别有特色的企業專項支持。
我們服務過的大(dà)部分(fēn)企業,他(tā)們在發展的過程中,都(dōu)曾成功拿到過投資,用于自(zì)己進一步發展。不要做埋在沙子裡(lǐ)的明珠,一定要使自(zì)己的光(guāng)采發散出來(lái),這時你(nǐ)就(jiù)會發現周圍其實會有很多力量可(kě)以來(lái)幫助你(nǐ)。
一是從(cóng)策略思路(lù)上,我們會幫助企業量身(shēn)制定品牌營銷的發展策略。品牌營銷是立足于市場的先進知識技能和方法經驗,這個方面常常是企業自(zì)身(shēn)的短(duǎn)闆,通過卓樸的加入可(kě)以爲企業很好地解決這個問(wèn)題。
二是在企業運行過程當中,卓樸進行長期的指導和顧問(wèn)式的跟蹤,與企業形成一體(tǐ)化的團隊,确保策略方案的最大(dà)化落地,因爲執行不到位的方案就(jiù)無法發揮最大(dà)的效用。實際工(gōng)作(zuò)和形勢的發展也一定會和之前的規劃有所偏差,所以一定要有動态調整的措施。所以企業需要卓樸專項團隊的跟蹤服務。我們扮演好品牌營銷發動機(jī)的角色,我們和企業形成優勢互補,榮辱與共,共同發展。
所以從(cóng)策略層面,到執行層面,卓樸都(dōu)要跟客戶一起“戰鬥”,全程陪伴企業成長。
意見(jiàn)不一緻,在雙方合作(zuò)過程中是經常發生(shēng)的情況。針對這種實際情況,卓樸對自(zì)身(shēn)有這樣的要求:
一是我們必須保持誠心誠意。在意見(jiàn)分(fēn)歧時,雙方可(kě)能會産生(shēng)争論,但(dàn)我們一定要堅持正确的觀點,誠心擺在第一位。在此前提下,努力說(shuō)服對方,争取企業的理(lǐ)解,不管是用婉轉的方式還(hái)是強硬的方式。卓樸不僅是想和企業完成合作(zuò)交易,而是更想幫助企業成功,這是我們的企圖心。如(rú)果沒有徹底執行大(dà)家共識的策略,沒有堅持正确的行動路(lù)徑,是違背卓樸的使命的,我們團隊的工(gōng)作(zuò)也會因此失去(qù)成就(jiù)感和意義。
二是我們必須始終牢記爲總目标服務。要有整體(tǐ)的戰略思維。企業發展涉及非常多的環節,戰略營銷雖然很重要,但(dàn)是也隻是其中的一個局部環節。各局部如(rú)果不能以總的目标爲先,而是以自(zì)我爲中心,就(jiù)容易造成“本位主義”和企業決策的矛盾。所以我們必須時刻保持甄别整體(tǐ)目标的能力,讓戰略營銷專業更好的爲企業發展服務。
三是注重有效溝通。有效溝通的重要性不言而喻,團隊前期經過大(dà)量思考做出的方案,隻有在企業真正實踐了這個方案,才真正具備有效性,溝通的成敗幾乎決定了方案落地的成敗。我們認爲不能形成行動的方案就(jiù)是垃圾。經過我們努力依然無法達成合作(zuò)默契,就(jiù)意味着我們還(hái)沒有能力來(lái)服務這個企業,我們會考慮選擇停止合作(zuò),以免浪費彼此的時間。
首先卓樸隻提供戰略營銷全案服務,我們稱自(zì)己爲企業營銷突破的全程策略夥伴,目的就(jiù)是幫助企業實現高質量增長。其次我們與隻會幫企業打廣告的公司不同,是中國(guó)少數能夠幫助企業洞察商業機(jī)會,制定頂層戰略,同時又能夠運用一流的創意手段,以更低成本,更高效率達成目标的公司。
這聽起來(lái)很簡單,事(shì)實上是非常難得(de)的,因爲它取決于公司核心知識結構的完整性,更需要有一套獨特的組織管理(lǐ)辦法,使彼此本來(lái)屬性不同的專業技能,不僅不産生(shēng)矛盾而且形成巨大(dà)的協同作(zuò)用,這樣的特點我們積累磨合了很長的時間才得(de)以形成。