在錯綜複雜的市場環境中,有一些東西是一直不變的。這些不變的東西才是企業重點關注的核心。整天被動焦慮和跟随變化,不如(rú)去(qù)思考品牌戰略營銷的本質,隻有深刻的洞察,才能幫助企業建立穩定的基礎和持久的競争優勢。
所以,我整理(lǐ)了15個關于品牌戰略營銷的概念,用便于理(lǐ)解的語言描述解釋,幫助企業更好地理(lǐ)解和應用這些概念,真正從(cóng)本質上能夠解決問(wèn)題。
本文爲第一篇,共三篇。參考卓樸咨詢創始人(rén)&CEO留豐老師(shī)的企業家特訓營授課内容。
1.品牌的定義
我們通常認爲品牌是企業業務的代稱,也是成功經營的象征。對于企業來(lái)說(shuō),品牌實際上是向用戶承諾價值的一個信用載體(tǐ)。
品牌建設實質上是爲了增強用戶對企業的信任感。就(jiù)像我們走進一家酒店(diàn),看(kàn)到它的裝修設計(jì),第一印象會讓我們感覺這是一家正規可(kě)靠的酒店(diàn),從(cóng)而增加了我們對它的信任。然而,僅憑這種信任還(hái)不足夠。如(rú)果我們了解到這家酒店(diàn)是某知名母品牌旗下的子品牌,并且口碑良好,親朋好友經常向我們推薦,那麽我們對它的信任度就(jiù)會進一步提升。
品牌作(zuò)爲一種承諾價值的信用載體(tǐ),其強弱取決于公衆和社會的信任。當品牌的言行不一緻時,它所擁有的公衆信任度就(jiù)會降低。隻有當品牌的信任度越高,其屬性才會更加突出。
示例:
早期的 周黑(hēi)鴨logo形象是競品跟風(fēng)模仿的對象,爲改變這一現狀,在視覺上,卓樸咨詢建議(yì)周黑(hēi)鴨放(fàng)棄傳統中國(guó)紅(hóng)商标,重新選擇明黃(huáng)色爲主調、黑(hēi)色作(zuò)爲搭配的品牌色策略。緊接着品牌标識、包裝、門(mén)店(diàn)店(diàn)面等重要終端載體(tǐ)同步升級,同樣打造其視覺沖擊力效果,不僅拉開了與競品之間差距,提升了品牌信任度,也更加匹配年(nián)輕消費者的選擇。對話(huà)卓樸戰略營銷:周黑(hēi)鴨品牌營銷增長做對了四件(jiàn)事(shì)
2.什麽是營銷戰略?
戰略是一個軍事(shì)概念,克勞塞維茨在《戰争論》中對戰略的定義是“爲了達到戰争的目的而對戰鬥的運用”。就(jiù)是如(rú)何把戰鬥資源通過聚焦、取舍,在一些重點的會戰或者是決戰點上,産生(shēng)數量上的一個優勢。
戰略的關鍵就(jiù)是通過聚焦,産生(shēng)相(xiàng)對的優勢,就(jiù)像遊擊戰争中的“十六字方針”-“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追”。就(jiù)是通過取舍和聚焦,形成相(xiàng)對的兵(bīng)力優勢,這就(jiù)是運動戰的本質。換句話(huà)說(shuō),這是非常高明且科(kē)學的戰争策略和方法。
企業經營做爲一種博弈性的活動,和戰争有類似的地方,那什麽是營銷戰略?營銷戰略就(jiù)是依據企業的發展目标,對有限的資源進行集中,來(lái)和競争對手形成相(xiàng)對優勢的方法的運用。簡單來(lái)說(shuō),就(jiù)是高效運用資源實現定期市場目标的路(lù)徑。
示例:
英偉達成長的核心戰略是:研發爲底、生(shēng)态爲徑、AI爲翼。随着研發投入的不斷增長,使得(de)利用GPU來(lái)訓練神經網絡等高算力模型的難度大(dà)大(dà)降低,這一生(shēng)态系統的建立讓很多開發者依賴于CUDA,進一步增加了英偉達的競争壁壘。
AI人(rén)工(gōng)智能的發展爲GPU帶來(lái)更大(dà)增長空間。去(qù)年(nián)11月,ChatGPT的橫空出世,爲英偉達刮來(lái)了“東風(fēng)”,緻使其股價大(dà)漲。目前,英偉達市值已超過1.06萬億美元。英偉達則趁此機(jī)會抓住下遊發展新機(jī)遇,推出AI加速卡,伴随生(shēng)成式AI發展進入快(kuài)速增長通道。
3.營銷傳播的重要性
營銷最主要的目的,就(jiù)是通過價值傳遞獲得(de)消費者信任,它是持續創造用戶的手段之一。
進賣場、搞堆頭都(dōu)不能叫做營銷,這隻是爲了獲得(de)銷售結果的一個短(duǎn)期的銷售行爲,并非通過傳遞價值來(lái)獲得(de)信任。
營銷是一個價值傳遞的過程,對于企業來(lái)說(shuō),通過提供優質的産品和服務,積極回應消費者的需求和反饋,企業可(kě)以樹(shù)立良好的聲譽和口碑,赢得(de)消費者的信任。同時,通過建立長期的客戶關系和提供個性化的體(tǐ)驗,企業可(kě)以培養忠誠度,促使消費者成爲品牌的忠實支持者和推薦者。
示例:
喜茶憑借其高端、先鋒和創意的形象,一直以來(lái)在茶飲行業中的代表。作(zuò)爲一個引領潮流的品牌,喜茶通過獨特的饑餓營銷策略和快(kuài)速的新産品叠代速度不斷挑戰傳統茶飲觀念,爲消費者帶來(lái)全新的體(tǐ)驗。
同時,喜茶通過跨界聯名,與不同領域的品牌進行合作(zuò)。類似聯名《喜劇(jù)之王》、FENDI、夢華錄,每一次都(dōu)驚喜不斷,賺足了眼球。這種跨界合作(zuò)不僅加強了喜茶品牌的影(yǐng)響力和獨特性,也爲消費者帶來(lái)持續的新鮮感和驚喜。通過持續不斷地完善和創新,喜茶鞏固了自(zì)身(shēn)在茶飲行業的領先地位,并成爲了許多消費者心目中的首選品牌。
4.制定企業目标
制定企業目标是企業取得(de)成功的核心思維方式,也是實現持續增長最有效的手段。然而,我們必須認識到目标不是一成不變的,而是需要随着時代發展和市場變化進行不斷調整和優化。
首先,企業目标與市場份額密切相(xiàng)關。通過設定明确的目标,企業可(kě)以追求在特定市場中獲得(de)更大(dà)的份額。
其次,企業目标與盈利能力直接相(xiàng)關。企業的目标應該包括實現持續盈利和增加利潤的要求。通過設定明确的财務目标,并采取相(xiàng)應的策略和措施,企業可(kě)以提高盈利能力并增加利潤。
此外,企業目标還(hái)與公衆影(yǐng)響力相(xiàng)關。企業在制定目标時,應考慮社會責任和可(kě)持續發展的因素。設定具有積極影(yǐng)響力的目标,可(kě)以使企業樹(shù)立良好的企業形象,并赢得(de)公衆的認可(kě)和支持。
示例:
卓樸咨詢在爲周黑(hēi)鴨服務時,就(jiù)制定了如(rú)下目标:
成爲高價值休閑鹵味的第一品牌,更細化來(lái)說(shuō),就(jiù)是毛利率達到40%以上、市場影(yǐng)響力第一和3年(nián)實現10億銷售額。在品牌戰略營銷配稱下,周黑(hēi)鴨連續十年(nián)獲得(de)高速發展,不僅實現了目标,更超越了目标。周黑(hēi)鴨的毛利率達到60%左右,銷售額也在2年(nián)時間内完成了10億。同時周黑(hēi)鴨也從(cóng)一個地域性的品牌成爲全國(guó)知名的鹵味品牌。
對話(huà)卓樸戰略營銷:周黑(hēi)鴨品牌營銷增長做對了四件(jiàn)事(shì)
5.價值定位研究
價值定位研究是通過對社會趨勢和消費需求進行深入研究,以實現市場細分(fēn)(對消費群體(tǐ)需求特征進行分(fēn)類)、目标市場選擇(選定特定消費群體(tǐ)及其需求)和價值定位的确立(創造能滿足目标需求的價值)。
在進行價值定位研究時,企業需要密切關注社會趨勢,了解變化中的消費需求。通過深入了解不同消費群體(tǐ)的需求特征,可(kě)以将市場細分(fēn)爲具有相(xiàng)似需求的群體(tǐ),從(cóng)而更好地滿足他(tā)們的期望。
在确定目标市場時,企業需要仔細選擇适合自(zì)身(shēn)産品或服務的消費群體(tǐ)。這涉及到對消費者特征、購(gòu)買行爲和偏好的準确洞察,以便在競争激烈的市場中找到最具潛力的消費者群體(tǐ)。選擇目标市場後,企業可(kě)以更有針對性地開展市場營銷活動,提供與目标消費者需求緊密匹配的産品或服務。
最後,價值定位的确立是通過創造能夠滿足目标消費者需求的獨特價值,從(cóng)而吸引他(tā)們選擇企業的産品或服務。這需要企業在研發、設計(jì)、品牌傳播等方面與目标消費群體(tǐ)的需求緊密結合,提供獨特而有吸引力的價值主張。
示例:
蘋果公司在市場上成功地将其産品定位爲高端、創新和藝術(shù)性的代表。他(tā)們通過設計(jì)精美的産品、卓越的用戶體(tǐ)驗和強調個性化的營銷策略,建立起與衆不同的品牌形象和價值定位。
在競争激烈的商業世界中,品牌營銷的重要性不可(kě)忽視。通過運用正确的策略和秘籍,品牌可(kě)以在市場中占據有利地位,吸引并留住消費者的注意力。
然而,成功的品牌營銷并非一蹴而就(jiù)的過程,需要持續的努力和創新。品牌必須保持敏銳的市場洞察力,緊跟時代潮流,并時刻調整和改進自(zì)己的營銷策略。
無論是新興品牌還(hái)是老牌企業,都(dōu)應該将品牌價值和消費者需求放(fàng)在首位,真正關注用戶體(tǐ)驗,并與消費者建立長期的信任關系。隻有如(rú)此,品牌才能脫穎而出,赢得(de)市場份額,并在競争中取得(de)持久的成功。
以上分(fēn)享希望可(kě)以帶給企業更多的思考,我們還(hái)有更多關于商業創新思維的内容,歡迎大(dà)家持續關注!
下期預告:《絕對不能忽視的15個品牌營銷概念,你(nǐ)知道哪些?②》。