作(zuò)爲甲方,在與品牌咨詢機(jī)構合作(zuò)中,以下這些問(wèn)題一定讓你(nǐ)深感無力:
在項目目标與職責範圍的界定上極易産生(shēng)分(fēn)歧;
在進度和時間管理(lǐ)上,因需求變更導緻進度延誤而引發沖突;
在質量和成本管理(lǐ)上,雙方就(jiù)成本與質量無法達成一緻;
在溝通和協作(zuò)上,時常會出現溝通不暢或者理(lǐ)解偏差等問(wèn)題。
出現這樣的情況,是因爲你(nǐ)對品牌戰略營銷咨詢公司的項目經理(lǐ)的工(gōng)作(zuò)職責厘定存在偏差,雙方沒有達成共識。那要怎麽來(lái)順利推進工(gōng)作(zuò)執行呢(ne)?讓我們揭秘品牌戰略營銷咨詢公司對項目經理(lǐ)人(rén)的能力要求和工(gōng)作(zuò)職責。
一、年(nián)度合作(zuò)制及項目經理(lǐ)人(rén)角色定義
目前,品牌戰略營銷咨詢公司與甲方合作(zuò)大(dà)多采用的是年(nián)度合作(zuò)制,項目整體(tǐ)的策劃到實施都(dōu)是以項目經理(lǐ)人(rén)爲首,制定全年(nián)的項目工(gōng)作(zuò)計(jì)劃,以項目預期目标的實際完成情況爲考核内容,根據考核結果對項目負責人(rén)及項目團隊予以評價和獎懲的一種管理(lǐ)模式,或可(kě)稱之爲一種運行機(jī)制。
而項目經理(lǐ)是項目管理(lǐ)的第一負責人(rén),在項目管理(lǐ)中起着舉足輕重的作(zuò)用。一般而言,項目經理(lǐ)人(rén)是項目作(zuò)業的組織者和推動者,是公司最專業的核心骨幹,向項目團隊負責人(rén)負責,并獨立承擔項目工(gōng)作(zuò)。
一個優秀的品牌咨詢公司的項目經理(lǐ)對甲方而言具有非常重要的作(zuò)用。他(tā)們能夠帶領團隊幫助甲方确立品牌競争機(jī)會,并檢索資源制定與企業自(zì)身(shēn)匹配的品牌戰略方案,最重要的是全程協助企業在動态打造品牌過程中,不斷複盤、調整方案落地的最佳效果。
也就(jiù)是說(shuō),項目經理(lǐ)對于甲方品牌項目的成敗起到關鍵性作(zuò)用。
二、項目經理(lǐ)人(rén)綜合能力要求
一般品牌咨詢公司對項目經理(lǐ)人(rén)綜合能力的要求相(xiàng)當高,一般需要滿足以下6點基本要求:
1.邏輯思考能力:善于把握事(shì)物重點,梳理(lǐ)出清晰的遞進次序和層次;
2.概念思考能力:熟練掌握品牌營銷的基本理(lǐ)論和常識,具備較好的企業發展、營銷傳播,新聞公關,活動執行等方面的實際工(gōng)作(zuò)經驗;
3.溝通表達能力:具備獨立全案策劃及良好文字寫作(zuò)能力,并具有以及清晰準确的說(shuō)服講解能力;
4.組織協調能力:具備策略判斷及組織實施落地活動的經驗,具有良好的與他(tā)人(rén)配合的協調能力;
5.學習成長能力:勇于接受挑戰,不害怕未知事(shì)物,善于學習新知識新技能;
6.自(zì)我控制能力:重視效率,追求結果導向;尊重他(tā)人(rén),在乎對方感受,善于情緒管理(lǐ)。
從(cóng)以上内容我們可(kě)以看(kàn)出,品牌咨詢公司的項目經理(lǐ)就(jiù)是我們說(shuō)的“全才”。與其他(tā)項目經理(lǐ)不同的是,他(tā)們不僅擁有高超的專業素養和技能,還(hái)必須對項目結果負起總體(tǐ)責任。
另外,他(tā)們需要有深入的市場認知和洞察力,同時具備團隊管理(lǐ)、溝通協調、風(fēng)險管控等方面的能力。還(hái)要在項目的各個階段爲客戶提供定制化的解決方案,協助客戶達成商業目标,最終達成共赢效果。
參考一張中國(guó)頭部品牌咨詢公司對于項目經理(lǐ)人(rén)的任職資格評定表。表中清晰地展示了項目經理(lǐ)人(rén)所需要具備的專業知識、技能和素質。這些資質要求确保了項目經理(lǐ)人(rén)必須具有成功品牌打造的實戰經驗和專業能力,可(kě)以獨立爲甲方提供系統的品牌戰略營銷專業指導工(gōng)作(zuò),幫助甲方構建出更具競争力和創新性的品牌實力。
三、項目經理(lǐ)人(rén)主要職責及工(gōng)作(zuò)範圍
項目經理(lǐ)在項目管理(lǐ)中爲了将項目完成得(de)更好,通常在項目中扮演着如(rú)下四個角色:
1.項目的決策者
在項目開展前,項目經理(lǐ)需要與甲方或者高層領導共同确定項目的戰略目标,包括目标實現時間、預算、質量等方面的指标。這個過程中,項目經理(lǐ)發揮着決策者的作(zuò)用,目标的制定對項目取得(de)成功至關重要。
在項目執行期間,項目經理(lǐ)需要确保項目的範圍不會偏離(lí)預定的軌道,必要時調整項目範圍和目标,從(cóng)而保證項目進度和質量。
項目具有不确定性和風(fēng)險性,這就(jiù)需要項目經理(lǐ)及時識别和評估項目可(kě)能存在的風(fēng)險,并采取适當措施進行應對,最終爲項目的成功提供保障。若是面對意外情況,項目經理(lǐ)還(hái)需要決策應對措施。
同時,項目經理(lǐ)需要對項目資源進行統籌和優化,合理(lǐ)地分(fēn)配人(rén)力、物力、财力等資源,以确保項目目标的實現。在資源有限的情況下,項目經理(lǐ)需要在各種資源之間做出決策,以最優化地滿足項目需求。
2.項目的計(jì)劃者
在項目實施前,項目經理(lǐ)需要制定詳細的項目計(jì)劃,明确項目的目标、任務和資源需求等,以确保項目能夠按時按質完成。
其次,項目經理(lǐ)需要對整個項目的進度進行監控和調整,随時進行進度分(fēn)析和跟蹤,及時調整項目計(jì)劃,并适時與甲方或高層領導進行溝通和彙報。
另外,項目經理(lǐ)需要在項目計(jì)劃中考慮成本問(wèn)題,對每一項活動的資源需求、費用預算等進行分(fēn)析和掌握,以确保項目成本的合理(lǐ)使用和控制。
3.項目的把控者
項目經理(lǐ)需要監督和控制項目的進度,确保項目按照(zhào)預定計(jì)劃按時完成。他(tā)需要對項目進度進行跟蹤、分(fēn)析和評估,采取必要的措施來(lái)縮短(duǎn)進度的延誤,滿足客戶的期望和要求。
同時,項目經理(lǐ)需要監督和控制項目的質量,确保項目的成果符合客戶的要求和标準。他(tā)需要對項目的各個環節進行檢查、核驗和評估,采取必要的措施來(lái)糾正不合格的部分(fēn),提高産品或服務的質量和價值。
項目經理(lǐ)需要監督和控制項目的風(fēng)險,确保項目的風(fēng)險得(de)到合理(lǐ)控制。他(tā)需要對項目可(kě)能面臨的各種風(fēng)險進行識别、評估和規劃,采取必要的措施來(lái)預防和應對風(fēng)險,減少不确定性對項目的影(yǐng)響。
4.項目的溝通者
項目經理(lǐ)需要與客戶和利益相(xiàng)關者進行溝通,明确項目的需求和目标,并對各方的期望進行統一。他(tā)需要傾聽客戶的意見(jiàn)和建議(yì),并将其轉化爲具體(tǐ)的項目計(jì)劃和實施策略,使得(de)項目能夠真正滿足客戶的需求。
項目經理(lǐ)需要與團隊成員(yuán)進行溝通,明确各個成員(yuán)的職責和任務,并協調人(rén)員(yuán)之間的配合和分(fēn)工(gōng)。他(tā)需要了解各個成員(yuán)的專業特長和優勢,将其充分(fēn)發揮,提高團隊的整體(tǐ)績效。
項目經理(lǐ)需要與團隊成員(yuán)和利益相(xiàng)關者進行溝通,監督和管理(lǐ)項目的進度和風(fēng)險。他(tā)需要及時向各方彙報項目進展情況和風(fēng)險狀況,尋求各方的支持和反饋,制定有效的措施來(lái)應對各種挑戰。
因此,在與品牌營銷咨詢公司合作(zuò)過程中,建議(yì)在項目啓動前充分(fēn)溝通,明确各自(zì)的工(gōng)作(zuò)職責和角色,确保對品牌營銷策劃工(gōng)作(zuò)目标和範圍的界定達成一緻。
雙方應該在制定進度和時間管理(lǐ)計(jì)劃時,充分(fēn)預留變更和更新的空間,以避免因需求變更而引發延誤和沖突。此外,雙方也應該在合同中明确質量标準和驗收标準,并就(jiù)成本和質量進行充分(fēn)的溝通和協商。
在溝通和協作(zuò)上,可(kě)以采用多種方式,如(rú)定期會議(yì)、即時會議(yì)等,以确保信息的及時傳遞和共享。雙方也應該加強對相(xiàng)關領域知識的學習和了解,以提高對品牌營銷策劃工(gōng)作(zuò)的理(lǐ)解和把握。
最終,建立信任和良好的合作(zuò)關系是保持雙方間順暢溝通和有效協作(zuò)的關鍵,雙方應該尊重彼此的工(gōng)作(zuò)和意見(jiàn),才能共同努力推動項目取得(de)成功。